Электрические контактные машины являются наиболее сложными Машинами рельсосварочного производства, поэтому правильной постановке вопроса их эксплоатации должно быть уделено большое внимание. Здесь прежде всего следует отметить, что весь персонал, в той или иной мере соприкасающийся с работой машины, должен хорошо знать взаимодействие частей машины, её механическое оборудование и особенно электрическую схему, а также понимать сущность хотя бы элементарных этапов сварочного процесса. В противном случае нормальная эксплоатация машины будет невозможна.
Инструкция по производственной эксплоатации электроконтактных машин должна предусматривать допуск к работе на машине только технически грамотного персонала, знакомого со схемой, инструкциями и техникой обслуживания сварочных машин. Эти знания должны периодически проверяться и пополняться. Технологический процесс и оборудование электроконтактной сварки рельсов. Технический уход за машиной слагается, в основном, из операций по уборке машины, устранению мелких дефектов, зачистке контактов, продувке сжатым воздухом и смазке трущихся поверхностей.
Рабочая смена за 15-20 мин. до окончания работы прекращает сварку и приступает к уборке. Бригада сварщиков обязана тщательно убрать помещение сварочного цеха (вагона) и особенно очистить сварочную машину, релейный и контакторный шкафы от окалины, пыли и грязи. Контактные поверхности губок машины, защитные щитки и другие части очищаются от приставших брызг металла. Контакты контакторов обтираются концами, слегка смоченными в керосине; подгоревшие контакты зачищаются личным напильником, стеклянной бумагой или шкуркой.
То же следует проделать и с блок-контактами контакторов, реле и различных выключателей.